Sécurité produit et rappels
La sécurité repose sur des informations reliées au modèle exact. NORDNATT publie les avertissements, la notice, le fabricant et le responsable dans l’Union européenne lorsque ces éléments sont confirmés pour la référence vendue.
Avant l’installation
- Lisez la notice et respectez la tension, la puissance maximale et l’indice IP.
- Coupez l’alimentation avant toute intervention sur un luminaire secteur.
- Faites appel à un professionnel lorsque l’installation électrique l’exige.
- N’utilisez pas un produit, un câble, une prise ou une batterie endommagés.
Signaler un incident
Cessez d’utiliser le produit et contactez-nous avec le numéro de commande, la référence, une description et des photos. En cas de chaleur anormale, d’odeur, de fumée ou de dommage électrique, débranchez le produit si cela peut être fait sans danger.
Rappels et mesures correctives
Si une mesure de sécurité concerne une référence vendue, nous publions les instructions utiles sur cette page et contactons directement les clients identifiables. Suivez uniquement les consignes associées au modèle et au lot concernés.